Conditions générales de vente
Offres
Chesserium propose un abonnement d'accès à un programme d'apprentissage des échecs, pour une durée de 12 mois à compter de l'activation des accès. Les offres disponibles (Particulier, Famille, forfaits pour les établissements) et leur contenu sont ceux décrits sur le site au moment de la commande.
Prix et devise
Les prix sont indiqués en dollars américains (USD), toutes taxes comprises. Le paiement par carte bancaire ou PayPal est débité en dollars ; votre banque peut appliquer des frais de change. Depuis le Maroc, le paiement par virement est possible en dirhams, au montant indiqué lors de la commande. Les montants affichés dans une autre devise sont indicatifs.
Activation
Vos accès sont envoyés par e-mail sous 48 heures ouvrées après la réception de votre paiement. L'activation n'est pas immédiate.
Rétractation et remboursement
Conformément à la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur, vous disposez de 7 jours à compter de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier, en écrivant à contact@chesserium.com avec votre numéro de commande. Si vous avez demandé l'activation de vos accès et commencé à utiliser le programme avant la fin de ce délai, la rétractation n'est plus possible. Le remboursement est effectué par le moyen de paiement utilisé pour la commande, dans les délais prévus par la loi.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord : nous rechercherons une solution amiable. À défaut, le litige relève des tribunaux compétents de Casablanca, sous réserve des règles protectrices du consommateur.